이용약관

시행일: 2026년 10월 13일

제1조 (목적)

이 약관은 (이하 "판매자")이 운영하는 사주 철학도장 판매 사이트(, 이하 "사이트")에서 제공하는 상품 판매 서비스의 이용 조건과 절차, 판매자와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (판매자 정보)

제3조 (상품)

판매자가 판매하는 상품은 이용자의 사주와 성명에 맞춰 인면을 설계하고 개별 조각하는 주문 제작 인장 "사주 철학도장"입니다. 규격·재질·가격·제작 기간·배송 방법은 상품 페이지에 표시된 내용에 따릅니다. 상품 페이지의 사진과 인영 예시는 이해를 돕기 위한 것이며, 천연 재질 특성상 실제 무늬·색상은 다를 수 있습니다.

철학도장은 전통 성명철학에 따라 설계하는 인장이며, 판매자는 특정한 효과를 보장하지 않습니다.

제4조 (주문과 계약 성립)

1. 이용자는 사이트의 주문서에 새길 이름, 생년월일 등 제작 정보와 배송 정보를 입력하고 약관에 동의한 뒤 주문합니다.
2. 계약은 이용자가 결제를 마치고 판매자가 결제를 확인한 때 성립합니다. 온라인 결제가 열리기 전 받은 '주문 신청'은 상담 신청이며, 판매자가 안내한 방법으로 결제가 확인된 때 계약이 성립합니다.
3. 입력 정보가 사실과 다르거나 제작이 불가능한 글자인 경우 판매자는 이용자에게 연락해 확인하며, 확인이 되지 않으면 주문을 취소하고 전액 환불할 수 있습니다.

제5조 (결제)

결제는 전자결제대행사 (주)케이지이니시스, 토스페이먼츠(주), (주)카카오페이의 결제창을 통해 신용카드·간편결제로 이루어집니다. 판매자는 이용자의 카드 정보를 저장하지 않습니다. 결제 금액은 상품 페이지에 표시된 가격이며, 배송비는 포함되어 있습니다.

제6조 (제작과 배송)

1. 제작 기간: . 사주·성명 분석과 인면 설계를 마친 뒤 조각을 시작하며, 조각 시작 전 이용자에게 연락처로 안내합니다.
2. 배송: . 배송비: .
3. 천재지변, 재료 수급, 택배사 사정 등으로 일정이 늦어지면 판매자는 지체 없이 이용자에게 알립니다.

제7조 (청약철회 · 교환 · 환불)

1. 조각 시작 전: 이용자는 언제든지 주문을 취소할 수 있으며, 판매자는 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 조각 시작 후: 철학도장은 이용자의 사주와 이름에 맞춰 개별적으로 제작하는 상품으로, 다른 사람에게 판매할 수 없습니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제6호 및 같은 법 시행령 제21조에 따라 조각을 시작한 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한되며, 판매자는 주문 시 이 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
3. 판매자 귀책사유: 다음의 경우에는 조각 시작 여부 및 단순 변심 환불 제한 규정과 관계없이, 판매자는 환불 요청을 받은 날부터 7일 이내에 결제 금액 전액을 환불합니다.
   • 시스템 오류: 중복 결제, 결제 금액 오류, 결제 후 주문이 접수되지 않은 경우 등
   • 상품 미제공: 결제 후 상품이 제공되지 않거나, 안내한 제작 기간이 지나도록 발송되지 않는 경우
   • 상품 하자: 상품의 파손, 주문과 다른 글자·재질로 제작(오각), 오배송
   상품 하자의 경우 이용자는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 환불 또는 교환(무상 재제작)을 요청할 수 있으며, 반품·재발송 배송비는 판매자가 부담합니다.
4. 요청 방법: 고객센터 전화 또는 이메일()로 주문번호, 사유, 상품 사진을 보내 주세요.
5. 환불 시기: 판매자는 환불 요청을 받은 날부터 7일 이내(반품이 필요한 경우 반품 상품을 받은 날부터 3영업일 이내)에 결제한 수단으로 환불합니다. 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다. 판매자가 환불을 늦춘 경우 지연 기간에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 지연배상금을 함께 지급합니다.

제8조 (개인정보 보호)

판매자는 주문 처리에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (분쟁 해결)

이용자의 불만과 피해는 고객센터에서 우선 처리하며, 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.